ウォシュレットが故障して使えなくなった

耐久年数を過ぎていたら新品交換した方が無難である

水漏れ修理班オフィス

ウォシュレットの故障して使えなくなった

現在、多くの方々がトイレを使う上で設置されているウォシュレットですが呼び方も製造メーカーによって異なり統一されていません。

内部点検

実はこの「ウォシュレット」はTOTOが販売する温水便座の商標登録済の商品名となります。他社でどう呼ぶかですがINAX、現在LIXILではシャワートイレ。他社では温水洗浄便座などと名付けられて呼び方が様々存在している状況となってなっています。機能も日進月歩で洗浄ノズルを自動で洗浄してくれたり、消臭ファンなどは当たり前。高価なタイプになると便座のオート開閉機能や立ち上がると自動で流してくれるオート洗浄機能までもが付いたタイプもあります。
しかしこの「オート洗浄機能」。子供がオート機能に慣れてしまい、外でトイレの流し忘れをする子供も多くなったそうです。便利なの物であっても時にはデメリットでf具合が起きる事もあります。とにかく最近のウォシュレットやシャワートイレはお尻を洗うだけの物ではなくなりつつあり日進月歩で「家電製品」でもありますが修理が必要になった時に修理依頼先の認識が少しずれている場合も少なくありません。基本的には、購入店か製造メーカーに修理依頼することが望ましい。理由としては、部外者が修理を行って火災などが起きてしまった際にメーカー報償受けられないとかクーリングオフの対象外なるなどのデメリットが発生するからです。そして、一般的に耐久年数が電化製品は、使用頻度により異なりますが約8年前後を目安になっています。
以下が故障する箇所が多い部分となります。
●ノズル動作の不具合
●便座が温まらなくなる
●本体のひび割れ
●異音
●接続部分の不具合
などの症状が出てきます。特に水漏れに関しては間接的に起こる事も多く本体の裏側からジワリジワリと水が滲み出て知らない間に床が濡れているといった事例も多くあります。
誰も使用していないトイレの床が濡れている事があったらまずは便座の裏側、ウォシュレット本体の裏側をくまなく確認してみてください。水滴が滴っていたりしたら床板を壊す前にも定期点検を行ったら不具合が起きていれば早めに修理依頼することをお勧めします。

ウォシュレットの本体交換タイミングについて

ウォシュレットの本体交換のタイミングについては、以下のような場合が考えられます。

●古くなって故障しやすい場合
ウォシュレットも機械的な部分が多いため、年数が経つと故障しやすくなります。特に電気部分の故障は危険を伴うことがありますので、古くなってきた場合は交換を検討しましょう。
●汚れが落ちにくくなった場合
ウォシュレットは長期間使用すると、ノズル部分が汚れで詰まってしまうことがあります。この場合はノズルの交換や清掃を行っても改善されない場合があるため、本体交換を検討することもあります。
●機能が充実した新しい機種が出た場合
ウォシュレットも常に進化しており、新しい機能が追加された機種が出ることがあります。これらの機能が必要となった場合は、新しい機種への交換を検討することもあります。

ウォシュレットの本体交換については、専門の業者に依頼することをおすすめします。また、使用中のウォシュレットが故障している場合は、すぐに修理することが大切です。


ウォシュレットの商標
ウォシュレットは、TOTO社が開発し商標登録されている名称です。ウォシュレットは、便座に取り付けられた温水洗浄や乾燥機能を備えたトイレ用の製品です。TOTO社のウォシュレットは、日本国内および世界中で広く使用されており、高い品質と信頼性で知られています。ただし、他のメーカーからも同様の機能を持った製品が販売されている場合もありますが、ウォシュレットという名称はTOTO社の商標です。

LIXILの場合
LIXILは、日本をはじめとする世界各国で活動する大手建材メーカーであり、トイレや浴室などの水回り製品も提供しています。LIXILが提供するトイレには、温水洗浄や乾燥機能を備えた製品もありますが、それらを指して「ウォシュレット」という名称を使っているわけではありません。LIXILのトイレ製品には様々なブランドがあり、それぞれ独自の商品名やシリーズ名が使われています。例えば、LIXILのトイレブランドとしては、INAXやTOSTEMなどがあります。ですので、LIXILの場合はウォシュレットという商標ではなく、各ブランドや製品名でトイレの機能や特徴が表現されています。


修理対応手順