トイレのリフォーム

同時施工を行なった施工案件

水漏れ修理班オフィス

修理依頼があった現場の状況

水道・水まわりで不具合が起きた時の詳細状況です。水道修理の事は、マリン水道サービスにお任せ下さい。

【依頼現場】 日野市高幡
【不具合箇所】 トイレ
【作業前の様子】 トイレタンクの給水が止まらなくなってしまってどうしたらいいのかが役場に水道サービスさんに電話をして対処していただきました。
【作業時間】 180分

作業状況

トイレタンクへの給水が止まらないというお客様からのご連絡をいただき現場にお伺いするとになりました。お伺いして状況確認をしたところ、タンクの内側で水が垂れる音がしていてタンク内の水が少しずつ便器に流れ続けていました。
すでに20年以上ご使用になられているということでした。メーカーが交換部品を供給しているかを調べしましたが、残念ながら必要な箇所を含めてほとんどの部品が廃番となっていて部品供給不能という状態になっていました。メーカーでも修理することができないので、そこでトレイ交換を提案させていただきました。
すると、1階のトイレも同じ期間使用しているということで、お金次第でと言うことで2箇所同時の交換をご検討いただくことになりました。
予算の兼ね合いや手洗い器の有無などの条件から、お客様のご要望に合うLIXIL製のトイレをご提案させていただきました。最終的には、一階と二階のトイレは別々のメーカーでということをご要望されたので1階がTOTO製で2階がLIXIL製のアメージュZAとなりました。翌日対応となりましたが取り付けを朝から施工を行うことに決まりました。
2台同時にリフォームすることが年間を通してもそれほどなく値引き額もお客様が納得して頂ける金額に調整することが今回できました。
部品供給不能という状態でトイレのリフォームとなりましたがお客様にとって最善の方法で施工ができたので当社としてはよかったと考えております。
これからも水回りのトラブルで何か不都合がありましたらご遠慮なくお声掛けください。当社として全力でお客様のお困りごとを解決したいと考えております。


現場状態確認16

東京都内地域紹介
小金井市 清瀬市 武蔵村山市 狛江市 国立市
町田市 福生市 あきる野市 羽村市 稲城市
緊急業者
武蔵野市 青梅市 東大和市 昭島市 国分寺市
東久留米市 立川市 東村山市 多摩市 日野市
電話相談が無料
西東京市 八王子市 小平市 三鷹市 調布市

修理対応手順