修理依頼があった現場の状況

水道・水まわりで不具合が起きた時の詳細状況です。水道修理の事は、マリン水道サービスにお任せ下さい。

【依頼現場】　東京都東大和市
【作業前の様子】　洗面台の収納庫の内側で水漏れがしているみたいで水浸しになっていて困っている。

作業状況

洗面所に行ったら洗面台の収納庫から水が垂れていて扉を開けてみたら、水浸しになっていたとので元栓を閉じて水道が使えなくなっているので、できるだけ早く修理に来てほしいとのご要望があり現場にお伺いすることになりました。
1時間ぐらいで現場に到着し状況を確認をさせていただくことになりました。
導水している箇所を特定するために元栓を開ける必要があることをお客様にお伝えをして承諾を頂いてからの作業となりますが、止水栓が設置されていましたので両方とも閉じて元栓を開けてみました。ですが、水漏れがしてきませんでした。
そこで、止水栓を開栓させてみたところ、フレキシブルホースから水漏れがしてくることが判明しました。亀裂が入っているフレキシブルホースの交換をすることになったのですが部品代と部品取り寄せまでの日数をお客様にお伝えをしたところ、蛇口本体の交換をご要望されて車載してある蛇口で即時交換対応ができるということをお伝えをしたところご承諾を頂き交換作業をさせていただき解決してきました。
水漏れがしている場合には、止水栓を設置されているのであれば閉栓してみて漏水が止まれば個別で止水することができます。しかし、漏水が止めなかった場合には、水道の元栓を閉じるしか応急処置がありませんので水道の元栓の設置場所は事前に把握しておくことが大切となってきます。

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