便器まわりが漏れている修理

便器まわりの水の漏れ

便器設置側面で漏水している修理案件

便器の床が濡れていてどこから水漏れしているかわからないのでみてほしいとお電話いただきました。

ウォシュレットかの水の漏れ


便器と床とのつなぎ目から水が染みでてくると勘違いしやすいのですが、ウォシュレットが原因ということが多くあります。しかし、実際にみてみないと断定はできません。現場到着後、トイレまわりを点検させていただくとウォシュレットからの水漏れと判定できました。ウォシュレットは家電製品でメーカーから許可されていない方や専門知識がない方の本体内部の修理は不可とされています(大手家電メーカーで業務していた経験者も在籍しています。)。幸い給水接続部分の不具合で水漏れが止まりました。「床から水漏れしてる!」と感じた時には、どこから漏れているのかよく観察確認すると良いですね。

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ウォシュレット・シャワートイレからの水漏れの場合は、水道業者に修理依頼をするより製造メーカーのカスタマサービスに修理依頼することが望ましい。その理由は、家電製品であるからです。各メーカーで研修を受けた上で電気製品の修理をしているからで専門的知識が豊富だからです。また、火災が発生した場合には、メーカー以外で修理した場合には、責任の有無としてメーカー側に責任がなくなるから、お客様側から考えれば専門知識がある家電修理業者に修理依頼した方が最善策でもあります。当社では、大手家電メーカーで家電製品を修理したいたスタッフも電話受付していますので切り分けをするこも可能ですが基本的には、購入店・製造メーカーにご相談されることを推奨しております。


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